大家好,感谢邀请,今天来为大家分享一下10086不给取消宽带怎么投诉的问题,以及和怎么取消移动宽带的一些困惑,大家要是还不太明白的话,也没有关系,因为接下来将为大家分享,希望可以帮助到大家,解决大家的问题,下面就开始吧!
本文目录
一、如何取消中国移动宽带业务
要取消中国移动的宽带业务,您可以按照以下步骤进行操作:
1.携带身份证原件到移动公司营业厅办理销户。如果安装宽带时候有付过光猫押金,需要退还给移动公司,结算费用,方可正式销户。
2.在移动官网沟通100营业厅办理预销户。如果客户包年到期未使用(未产生流量),可以向营业人员提出减免当月产生的费用,营业人员待核实后将予以减免。宽带包年到期当月,您可以至移动沟通100营业厅办理预销户,次月至移动沟通100营业厅办理正式销户。
3.拨打移动客服热线10086进行宽带预销户。预约销户之后,缴清费用即可正式销户。
4.通过中国移动官网登录账号,在“我的移动”,点击“网上营业厅”,选择左侧“办业务”,在搜索栏输入“宽带”点击“搜索”,然后点击“宽带”,选择右侧“退订”,核实宽带相关信息后,点击“确认提交”退定业务。
5.使用电脑或手机连接WiFi,进入中国移动官网,登录账号,在“我的移动”,点击“网上营业厅”,选择左侧“办业务”,在搜索栏输入“宽带”点击“搜索”,然后点击“宽带”,选择右侧“退订”,核实宽带相关信息后,点击“确认提交”退定业务。
6.使用电脑或手机连接WiFi,进入中国移动官网,登录账号,在“我的移动”,点击“网上营业厅”,然后点击“我的宽带信息”,找到宽带续订或退订的按钮,选择退订即可。
7.如果您在办理宽带时还签订了合约,可能无法直接在官网或营业厅办理取消业务,需要咨询签订合约时约定的客服电话或营业厅咨询办理取消。
以上就是取消中国移动宽带业务的一些方法,具体可以根据您的情况选择合适的方式。
二、怎样取消移动宽带
1、取消移动宽带的方式有以下几种:
2、线上取消:用户可以通过中国移动网上商城或移动客户端进行操作。登录中国移动网上商城或移动客户端,点击“我的宽带”-“业务管理”-“宽带退订”,输入宽带账号、密码和验证码,点击“查询”,选择“退订”,点击“提交”。
3、线下取消:带身份证原件到移动公司营业厅办理销户,如安装宽带时候有付过光猫押金,需退还给移动公司,结算费用,方可正式销户。如果是销户代办:需要代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件到服务厅办理。
4、在移动官网沟通100营业厅办理预销户:如客户包年到期未使用(未产生流量),可以向营业人员提出减免当月产生的费用,营业人员待核实后将予以减免。如用户对费用有疑问,可以至移动沟通100营业厅咨询。宽带包年到期当月,可以至移动沟通100营业厅办理预销户,次月至移动沟通100营业厅办理正式销户。
5、拨打移动客服10086进行宽带预销户:预约销户之后,缴清费用,如安装的时候付过押金有光猫的,需要退还给移动公司,即可正式销户。
6、请注意,取消宽带服务可能涉及到不同的步骤和注意事项,具体请咨询移动公司客服或前往营业厅办理。
三、中国移动宽带怎么退订
退订中国移动的宽带,可以采取以下几种方式:
1.前往中国移动营业厅办理销户,带上身份证原件。
2.在移动官网沟通100营业厅办理预销户。
3.拨打移动10086进行宽带预销户。
4.如果代办人代办宽带退订,需要代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件到服务厅办理。
5.如果包年到期未使用,可以向营业人员提出减免当月产生的费用。
6.如果安装时有付过光猫押金,需要退还给移动公司,结算费用,才可以正式销户。
请注意,具体的操作流程可能因地区或时间等因素略有不同,建议在操作前先联系当地的移动服务厅或拨打客服热线,获取最新的操作流程和注意事项。
四、中国移动宽带套餐怎么取消
中国移动宽带套餐取消的方法:直接编辑短信四个零发送到10086,根据短信的回执编号再次发送对应的业务回执编号,来取消这个业务。登录网上营业厅,在业务办理业务退订当中选择对应的业务来进行退订。可以通过10086人工客服,设置密码成功以后告知客服你需要退订的业务。拓展资料:移动宽带套餐办理相关规则新装宽带初装费160元/户。光猫(ONU)押金200元/台。光猫(ONU)租用费10元/月。拨打本地固定电话,前三分钟0.2元,以后每分钟0.1元。本地拨打本地移动电话,每分钟0.2元。其他按现固话标准资费执行。客户宽带在当月第一天激活,宽带使用费按整月收取。客户宽带激活首月不足整月的(非当月账期第一天激活),月使用费按天折算收取,按天折算时包括激活生效当日。光宽带包月套餐,可转入光宽带包年套餐和光宽带融合套餐,无手续费,次月生效。客户使用铁通公司提供的光猫(ONU),在终止有线宽带服务后,应将光猫(ONU)返还铁通公司,如设备遗失或损坏需按照铁通公司提供的设备及配件价格赔偿。
五、怎么取消中国移动的宽带
1、宽带取消的方法有以下三种:带身份证原件到移动公司营业厅办理销户,如安装宽带时候有付过光猫押金,退还后即可正式销户。在移动官网沟通10086营业厅办理预销户。
2、通过拨打10086热线经过人工服务可以取消宽带,移动网上营业厅目前只支持开启业务,不支持取消业务,如果要取消业务的话,可以去营业厅办理,或者打客服电话,转人工服务进行取消。
3、取消移动宽带业务:带身份证原件到移动公司营业厅办理销户。如安装宽带时候有付过光猫押金,需退还给移动公司,结算费用,方可正式销户。如果是销户代办:需要代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件到服务厅办理。
六、怎么取消移动宽带
1、带身份证原件到移动公司营业厅办理销户,如安装宽带时候有付过光猫押金,退还后即可正式销户。
2、在移动官网沟通10086营业厅办理预销户。如客户包年到期未使用,可以向营业人员提出减免当月产生的费用,营业人员待核实后将予以减免。
3、拨打移动客服10086进行宽带预销户。预约销户之后,缴清费用,退还光猫后即可正式销户。
移动宽带(Mobile Broadband)是中国移动运营商向移动用户提供的无缝覆盖互联网接入服务的总称。
它的接入方式有三种:ADSL、LAN和互联网专线。通过统一的客户端,移动宽带可以实现通讯录、网盘、139邮箱等的集成统一,满足用户高速上网、收发电子邮件、网上购物、视频点播、家庭办公等业务需求。
欧盟委员会5月8日通过一项决议,将为移动宽带业务开放1452MHz-1492MHz频段的频谱。这部分频谱可用于提高下行速率,支持视听流媒体、高速下载等移动业务。
OK,关于10086不给取消宽带怎么投诉和怎么取消移动宽带的内容到此结束了,希望对大家有所帮助。